En référence
à la Loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique,
à la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004,
au Règlement Général sur la Protection des Données
(RGPD UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016),
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En cas de litige, je vous invite à me contacter pour obtenir des explications et trouver un accord amiable.
En cas de désaccord sur la solution proposée, vous pourrez m'envoyer une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que vous réclamez.
Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre litige après cette réclamation écrite, ou si vous avez reçu une réponse écrite négative de ma part ou pas de réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation, désigné ci- dessous.
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